自宅の光回線が故障した話④

金曜日の午前中に、プロバイダの故障相談所に電話しました。先方は既にこちらが機器交換したりとかの情報は把握出来てるんでしょうね。 一応現状を伝えて……「光回線と認証のランプが消えてます」でしかないですが、出張修理をお願いしました。 すると、ひた…

自宅の光回線が故障した話③

交換機器が届く前に、こちら側も問題なかったか、設置場所、これまでのコード配線状況等を確認しつつ、お掃除です。 スマホにて『光回線 故障』で検索してみますと、あまり一般記事はありません。 優先度もあるでしょうが、先に各プロバイダーやNTTの【困っ…

自宅の光回線が故障した話②

まずはプロバイダーに連絡です。 そこで、契約書類にある「テクニカルサービス」のフリーダイヤルに。 キャリアスマホ(スマホ2)の出番です。 プロバイダのオプション契約のスマホ(スマホ1)は、データ専用SIMで、LINE通話等で使用してるので、通常の電…

自宅の光回線が故障した話①

突然このようなブログを書き始めたかといいいますと、今回自宅の光回線が故障して、色々調べるうちわかったのが、故障についての情報が少ないなって事でした。 故障した場合の段取りはわかるのです。結果どうすればいいのかもわかるのです。 故障した場合ど…